SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

(INDIVIDUAL TRUST AND DEVELOPMENT OF ONLINE BUSINESS COMMUNITIES)


TEORI YANG DIGUNAKAN

- Rasionalitas individu dan kolektif
Menurut Kollock dan Smith, akar masalah kerjasama adalah sering terjadi ketegangan antara rasionalitas individu dan kolektif.
Ketegangan ini sering membawa kebingungan bagi peneliti dan pengembang. Untuk itu penelitian dimulai dengan topik kepercayaan dan komunitas bisnis untuk memperjelas rasionalitas individu dan kelompok.
- Kepercayaan dalam komunitas online

Kepercayaan mengurangi kompleksitas dengan memberikan "keamanan internal" sebelum mengambil tindakan dan dianggap menjadi fitur penting dari ekonomi dan perdagangan (Abdul-Rahman dan Hailes, 2000).
Teori ini berkaitan dengan masalah yang dihadapi dalam membangun kepercayaan dikonseptualisasikan menjadi 2 yaitu masalah teknik dan masalah sosial. Bagaimana menyelesaikan masalah ini dan membangun kepercayaan dalam bisnis online merupakan tujuan yang ingin dicapai pengembang dan peneliti.

- Komunitas bisnis
Komunitas bisnis adalah konseptualisasi sempit dari gagasan sosiologis luas "masyarakat" yang melibatkan: "pola kompleks hubungan formal dan informal antara individu, bisnis dan organisasi lain seperti pemerintah dan badan-badan sukarela '(Blundel dan Smith, 2001).


DESAIN RISET
Penelitian tersebut menggunkan desain Action Research. Esensi desain penelitian ini adalah tindakan mengikuti siklus sehingga titik fokus adalah tindakan intervensi yang dilakukan selama jangka waktu tertentu dalam berbagai bentuk. Strategi intervensi baru dilakukan dan proses siklus berulang sampai masalah terpecahkan.

SUMBER & METODE PENGUMPULAN DATA
sumber data penelitian adalah data primer dari hasil wawancara dan diskusi dengan penasihat bisnis, agen pemerintah, dan perwakilan pemilik/manager bisnis UKM.
Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara dan observasi. wawancara dilakukan dengan narasumber terkait. Observasi dilakukan terhadap penerapan model untuk membangun kepercayaan konsumen yang dibagi ke dalam 3 siklus untuk mengamati kondisi-kondisi yang terjadi dari penerapan model tersebut.

HASIL RISET
Hasil dari riset yang dibagi ke dalam 3 siklus ini menunjukan bahwa terlepas dari keterbatasannya, teori yang digunakan oleh peneliti membawa perbaikan terhadap masalah yang dihadapi dalam membangun kepercayaan individu. Model yang diterapkan menunjukkan tumbuhnya kesadaran untuk terlibat dalam jaringan online untuk meningkatkan kepercayaan ketika mereka difasilitasi. Pada awalnya memang keterlibatan klien rendah pada siklus pertama, ini menunjukan kekuatan utama membangun kepercayaan terletak pada keterlibatan klien. Kekuatan klien meningkat ketika adanya orang-orang penting yang terlibat dalam jaringan online.

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS

Chapter 7 Telecommunications, the Internet,
and Wireless Technology

7.2 JARINGAN KOMUNIKASI
Signals: Digitals vs Analog
Ada dua cara mengkomunikasikan pesan yatu dengan sinyal analog dan sinyal digital. Sinyal analog menggunakan gelombang terus-menerus melalui media komunikasi, biasanya pada komunikasi suara. Sedangkkan sinyal digitals menggunakan gelombang binary. Komputer menggunakan sinyal digital dan membutuhkan modem untuk mengkonversikan sinyal digital menjadi sinyal analog sehingga komputer dapat mengirim dan menerima data melalui jaringan analog seperti jaringan telepon dan kabel.
Fungsi Modem :


Jenis-jenis Jaringan
• Local Area Networks (LANs)
 Campus- Area Networks
 Peer-to-peer
 Topologies: star, bus, ring
• Metropolitan and Wide-Area Network
 Wide Area Networks (WANs)
 Metropolitan Area Networks (MANs)


Media Transmisi Fisik
• Twisted wire, terdiri dari sepasang helai kawat tembaga memutar, merupakan jenis transmisi pertama.
• Coaxial, terdiri dari kawat tembaga tebal terisolasi yang dapat mengirimkan volume data lebih besar dari twisted wire. Digunakan pada LAN. Memiliki kecepatan hingga 1 Gbps.
• Fiber optics & optical networks, kabel serat optik terdiri dari serat glass fiber. Kabel serat optik lebih ringan, cepat, lebih tahan lama dibanding media lain.
• Media dan perangkat transmisi nirkabel
 Gelombang mikro
 Satellite
 Telepon seluler
• Kecepatan transmisi
 Hertz, adalah ukuran jumlah siklus per detik yang dapat dikirim melalui media transmisi.
 Bandwidth, adalah jumlah jangkauan frekuensi yang dapat diakomodasi pada sebuah saluran telekomunikasi.
7.3 INTERNET GLOBAL
Penyedia layanan internet (internet service provider/ISP) adalah organisasi komersial yang memiliki koneksi internet permanen dan menjual koneksi sementara kepada pelanggan. Ada berbagai macam layanan ISP antara lain koneksi tradisional telepon dan modem, dan jaringan broadband Digital Subsiber Line (DSL), koneksi internet kabel, koneksi internet satelit, dan T lines.
Internet Addressing & Architecture
Sistem nama domain adalah struktur hirarki yang terdiri dari root domain, top-level domain, second-level domain, dan komputer host pada level ketiga.
Nama domain dan artinya:
- .com = Organisasi/bisnis komersial
- .edu = Institusi pendidikan
- .gov U.S. = agen/institusi pemerintah
- .mil U.S. = militer
- .net = Network computers
- .org = Organisasi/yayasan nirlaba
- .biz = Perusahaan bisnis
- .info = Penyedia infomasi

• Arsitektur & tata kelola internet Internet masa depan:
- Ipv6 (Internet Protocol version 6 )
- Internet2 & NGI (Next Generation Internet)

Layanan Internet yang umum digunakan dan fungsinya
- E-mail : pengiriman pesan antar orang dan berbagi dokumen
- Chatting & instant messaging : percakapan interaktif
- Newsgroups : kelompok diskusi pada papan buletin elektronik
- Telnet : untuk masuk ke satu sistem komputer dan melakukan pekerjaan di komputer lain
- File Transfer Protocol : memungkinkaan trransfer data antar komputer
- World Wide Web : Mengambil , memformat , dan menampilkan informasi ( termasuk teks, audio, grafik, dan video) dengan menggunakan link hypertext.